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蘇州數(shù)政安全技術(shù)有限公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)詢價(jià)采購公告（SZCJ2024-S-X-179號(hào)）

2024/9/2

蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司受蘇州數(shù)政安全技術(shù)有限公司之委托，對(duì)其采購的網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)采購，歡迎合格的供應(yīng)商前來參加。

一、 項(xiàng)目說明：

（一） 項(xiàng)目名稱：網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)

（二） 采購預(yù)算：人民幣壹拾叁萬伍仟元整（¥：135000.00）

（三） 合格詢價(jià)響應(yīng)供應(yīng)商的條件：

1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

5、參加采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

二、采購要求：

（一）項(xiàng)目背景

2017年6月1日《網(wǎng)絡(luò)安全法》頒布實(shí)施，將信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)工作上升到法律高度，網(wǎng)絡(luò)安全法明確要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)按照網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度的要求，履行安全保護(hù)義務(wù)，保障網(wǎng)絡(luò)免受干擾、破壞或者未經(jīng)授權(quán)的訪問，防止網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)泄露或者被竊取、篡改，并提出了具體要求。

2021年9月1日《數(shù)據(jù)安全法》正式實(shí)施，明確了規(guī)范數(shù)據(jù)處理活動(dòng)，保障數(shù)據(jù)安全，促進(jìn)數(shù)據(jù)開發(fā)利用，保護(hù)個(gè)人、組織的合法權(quán)益。規(guī)范數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的目的，是為了保障數(shù)據(jù)的安全，只有在確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，方能促進(jìn)數(shù)據(jù)的有序開發(fā)和利用。

蘇州市職業(yè)大學(xué)現(xiàn)有重要信息系統(tǒng)屬于涉及全校師生利益安全的重要信息系統(tǒng)，目前外部信息安全形勢(shì)十分嚴(yán)峻，內(nèi)外部安全威脅也日益增長，對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)體系日常運(yùn)行維護(hù)管理和監(jiān)控要求越來越高。隨著智慧校園建設(shè)不斷深入，蘇州市職業(yè)大學(xué)信息系統(tǒng)無論在規(guī)模上還是數(shù)量上都發(fā)生很大的變化。

作為信息安全工作的重要組成部分，蘇州市職業(yè)大學(xué)信息安全運(yùn)維工作在安全防護(hù)技術(shù)與安全管理方面還需加強(qiáng)、提升。因此，需要通過專業(yè)運(yùn)維服務(wù)工作進(jìn)一步提升學(xué)校信息安全運(yùn)維管理工作的水平。

（二）目的

通過開展漏洞和缺陷預(yù)警服務(wù)工作，持續(xù)監(jiān)測(cè)與分析已建和在建網(wǎng)站和信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞與運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，并提交檢測(cè)報(bào)告及相關(guān)處置資料；通過開展安全有序的網(wǎng)站和信息系統(tǒng)安全應(yīng)急保障服務(wù)，對(duì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件及時(shí)跟進(jìn)處置，并提交安全事件處置報(bào)告及相關(guān)處置資料；整合現(xiàn)有信息安全運(yùn)維資源，做好學(xué)校信息資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和信息資產(chǎn)系統(tǒng)漏洞統(tǒng)計(jì)與分析；進(jìn)一步做好各類安全事件的演練工作，使現(xiàn)有安全系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，并提交應(yīng)急演練總結(jié)報(bào)告及相關(guān)過程資料。

（三）項(xiàng)目工作內(nèi)容

1、漏洞掃描服務(wù)

供應(yīng)商須每月對(duì)蘇州市職業(yè)大學(xué)新建或已建的網(wǎng)站和信息系統(tǒng)漏洞掃描，包含服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息系統(tǒng)，對(duì)漏洞危害進(jìn)行分析，提交漏洞掃描報(bào)告。檢查系統(tǒng)端口開放情況、操作系統(tǒng)版本情況、漏洞威脅詳情、系統(tǒng)是否存在弱口令、文件夾的非授權(quán)共享、是否開啟不必要的服務(wù)等。根據(jù)需要，隨時(shí)對(duì)需要掃描的對(duì)象建立掃描任務(wù)，實(shí)施掃描。一旦獲悉業(yè)界公布的漏洞，并確認(rèn)它們存在嚴(yán)重的危害性，即使蘇州市職業(yè)大學(xué)當(dāng)前尚未出現(xiàn)受到侵?jǐn)_的跡象，也應(yīng)采取預(yù)防措施，緊急更新庫，對(duì)服務(wù)器和專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)施緊急漏洞掃描（及時(shí)調(diào)整防火墻策略），系統(tǒng)存在的漏洞確定需處置的，及時(shí)制定安全加固方案和相應(yīng)管理措施。

2、滲透測(cè)試服務(wù)

供應(yīng)商須每季度對(duì)蘇州市職業(yè)大學(xué)所有網(wǎng)站和信息系統(tǒng)進(jìn)行一次全面滲透測(cè)試，目的是發(fā)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)象的管理與技術(shù)弱點(diǎn)以及這些弱點(diǎn)被成功利用的可能。通過遠(yuǎn)程或本地方式對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行非破壞性的入侵測(cè)試。主要開展網(wǎng)絡(luò)安全滲透、網(wǎng)站安全滲透、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)安全滲透。找出安全漏洞所在，提高應(yīng)用系統(tǒng)的安全性。

滲透測(cè)試主要是指模擬社會(huì)公眾和內(nèi)部用戶對(duì)信息系統(tǒng)造成的危害行為，危害行為主要包括信息安全威脅（信息泄露、修改、刪除等）和網(wǎng)絡(luò)安全威脅（設(shè)備控管、網(wǎng)絡(luò)擾亂或毀癱等），本次滲透測(cè)試分為：

（1）互聯(lián)網(wǎng)滲透測(cè)試

互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)為起點(diǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)為攻擊目標(biāo)，要求對(duì)應(yīng)用軟件能滲透獲得系統(tǒng)數(shù)據(jù)，甚至獲得系統(tǒng)權(quán)限，并在獲得互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)控制權(quán)限后，向內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行滲透，測(cè)試互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)邊界隔離措施有效性。

（2）內(nèi)網(wǎng)滲透測(cè)試

通過模擬內(nèi)部外部人員，選取內(nèi)部外部測(cè)試點(diǎn)，使用滲透測(cè)試的方式查找內(nèi)部可能存在的滲透點(diǎn),發(fā)現(xiàn)內(nèi)部防護(hù)體系的薄弱環(huán)節(jié)，找出內(nèi)部可能發(fā)生的惡意攻擊事件和違規(guī)行為。

供應(yīng)商應(yīng)以安全通告的形式為用戶提供最新的安全動(dòng)態(tài)、技術(shù)和定制的安全信息，包括：

（1）全球重要廠商安全通告；

（2）操作系統(tǒng)安全通告；

（3）國內(nèi)、外官方及非官方主流安全組織或平臺(tái)的安全通告。

3、應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急演練服務(wù)

3.1安全事件應(yīng)急響應(yīng)

安全事件是指網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)因非法攻擊或病毒入侵等安全原因而遭到破壞、更改、泄漏造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，或已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的有可能造成上述現(xiàn)象的安全隱患。

依據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)制度與規(guī)范，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的起因、機(jī)理，將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件進(jìn)行分類。同時(shí)參照網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的分類原則，按照網(wǎng)絡(luò)與信息安全威脅產(chǎn)生原因，將網(wǎng)絡(luò)與信息安全預(yù)警信息分類。通過上述分類，供應(yīng)商應(yīng)按照網(wǎng)絡(luò)與信息安全對(duì)可能造成的危害、緊急程度和發(fā)展勢(shì)態(tài)，將安全事件進(jìn)行分級(jí)并制定安全事件分級(jí)管理制度。當(dāng)發(fā)生如上安全事件，安全應(yīng)急團(tuán)隊(duì)1小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng)、2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，分析入侵行為，提供最佳防范方法，將情況控制并將損失縮至最小，同時(shí)提供入侵事故過程描述并提交相應(yīng)的防范報(bào)告，使信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常工作。

3.2網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急保障

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急保障服務(wù)的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

（1）對(duì)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供7x24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)故障排除及安全維護(hù)工作。

（2）應(yīng)急安全事件的處理；

（3）入侵調(diào)查及分析，協(xié)助檢查和追蹤入侵來源；

（4）消除被破壞的和非法的文件；

（5）系統(tǒng)恢復(fù)，對(duì)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行重新評(píng)估；

（6）消除未來的入侵隱患，提出安全整改建議，提供解決和防范報(bào)告并與技術(shù)人員共同實(shí)施；

（7）確定恢復(fù)后的信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為低風(fēng)險(xiǎn)后，才允許上線提供業(yè)務(wù)服務(wù)，并對(duì)信息系統(tǒng)上線后安全運(yùn)行狀態(tài)跟蹤一周時(shí)間。

（8）應(yīng)急事件應(yīng)重點(diǎn)包括：病毒、非法入侵、DDOS攻擊、網(wǎng)頁篡改，在事故發(fā)生后應(yīng)提交相應(yīng)的調(diào)查報(bào)告：包括事故原因、過程描述、入侵來源、證據(jù)報(bào)告、解決方案、安全建議、處理結(jié)果等。同時(shí)提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持和咨詢。每次事故處理后均作詳細(xì)記錄，記錄中應(yīng)詳細(xì)描述處理流程。

3.3建立應(yīng)急預(yù)案體系

（1）供應(yīng)商應(yīng)提供全面的應(yīng)急預(yù)案體系，通過技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)可能發(fā)生安全事件提供全面的應(yīng)急響應(yīng)支持，針對(duì)突發(fā)的信息安全事件，做到事前提前預(yù)警、事中及時(shí)處理、事后歸納總結(jié)。

（2）各系統(tǒng)發(fā)生安全事件時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)處理和匯報(bào)；供應(yīng)商應(yīng)對(duì)信息安全事件的發(fā)生、處理辦法進(jìn)行記錄，并把《信息安全事件記錄單》進(jìn)行備案。

3.4應(yīng)急預(yù)案演練

（1）供應(yīng)商須進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)：對(duì)學(xué)校工作人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的流程培訓(xùn)，使各個(gè)崗位的相關(guān)工作人員能了解應(yīng)急處理流程，明確自己的職責(zé)。

（2）供應(yīng)商須組織應(yīng)急演練工作：協(xié)助學(xué)校組織實(shí)施應(yīng)急演練工作，選擇演練對(duì)象，從網(wǎng)絡(luò)到系統(tǒng)環(huán)境等方面的故障進(jìn)行模擬演練，確保在網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)毀癱、機(jī)房出現(xiàn)重大事故等情況下盡快恢復(fù)應(yīng)用的正常運(yùn)行，做好演練過程記錄和演練的總結(jié)工作。

4、新上線系統(tǒng)安全檢測(cè)服務(wù)

供應(yīng)商須對(duì)蘇州市職業(yè)大學(xué)新上線系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的安全檢測(cè)服務(wù)。

（1）完成上線系統(tǒng)的全面的安全檢測(cè)服務(wù)。

1）系統(tǒng)主機(jī)漏洞掃描

使用漏洞掃描工具對(duì)新上系統(tǒng)的主機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，包括對(duì)系統(tǒng)WEB應(yīng)用的中間件、數(shù)據(jù)庫等的安全檢查；對(duì)安全檢查結(jié)果進(jìn)行人工分析研判，確定主機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

2）系統(tǒng)應(yīng)用漏洞檢測(cè)

利用滲透測(cè)試工具對(duì)系統(tǒng)部署的WEB應(yīng)用進(jìn)行安全檢查，對(duì)安全檢查結(jié)果進(jìn)行人工分析研判，確定系統(tǒng)WEB應(yīng)用安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

3）系統(tǒng)安全配置檢查

對(duì)新上線系統(tǒng)進(jìn)行人工安全配置檢查，包括主機(jī)操作系統(tǒng)的配置的檢查、中間件安全配置檢查、數(shù)據(jù)庫安全配置檢查、WEB應(yīng)用配置檢查等。詳細(xì)的檢查內(nèi)容將依據(jù)采購方提供的具體要求。

（2）提供新上線系統(tǒng)的全面安全白帽測(cè)試和指導(dǎo)整改服務(wù)，要求不但要在系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)，而且還要驗(yàn)證弱點(diǎn)，同時(shí)還要對(duì)一些未知的弱點(diǎn)進(jìn)行挖掘。

（3）及時(shí)跟進(jìn)新功能上線完成安全白帽測(cè)試服務(wù)。

（四）產(chǎn)出物說明

（五）服務(wù)人員要求

1、項(xiàng)目實(shí)施過程中實(shí)行專人專職原則，保證各安全層面的評(píng)估全面有效，能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際存在安全風(fēng)險(xiǎn)，并能夠根據(jù)安全檢查結(jié)果協(xié)助網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)管理員進(jìn)行安全加固，本項(xiàng)目技術(shù)支撐隊(duì)伍不得少于10人。

2、項(xiàng)目組人員必須熟練掌握信息安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，具備豐富的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或安全測(cè)評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)，具有成熟的信息安全技術(shù)和項(xiàng)目管理能力，能夠應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)性安全事件應(yīng)急工作。

3、供應(yīng)商需保障完成項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，為確保完成所有服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)派遣至少一名網(wǎng)絡(luò)安全工程師開展工作。除了在線服務(wù)外，所派遣的網(wǎng)絡(luò)安全工程師應(yīng)每周不少于兩天駐場(chǎng)服務(wù)，并需遵守采購單位工作作息制度。

（六）工具配備要求

1、供應(yīng)商必須單獨(dú)配備安全檢測(cè)工具，包含但不限于以下種類工具：網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描系統(tǒng)、web漏洞掃描系統(tǒng)。

2、供應(yīng)商必須在技術(shù)方案內(nèi)明確專項(xiàng)檢查所需要的所有技術(shù)檢測(cè)工具，至少包含以下內(nèi)容：名稱、型號(hào)、主要功能、數(shù)量等。

（七）服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)

1.服務(wù)期限：合同簽訂后一年。

2.服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)。

（八）責(zé)任考核

對(duì)成交單位進(jìn)行考核（百分制），考核周期為三個(gè)月一次，考核標(biāo)準(zhǔn)如下表。在服務(wù)期內(nèi)，如連續(xù)兩次考核不達(dá)標(biāo)（得分低于60）或超過三次（不連續(xù)）考核不達(dá)標(biāo)，采購單位有權(quán)終止合同。

（九）項(xiàng)目安全

成交單位在項(xiàng)目服務(wù)期間應(yīng)制定項(xiàng)目安全實(shí)施管理措施，并嚴(yán)格遵守安全管理要求，成交單位在項(xiàng)目服務(wù)過程中因管理不當(dāng)、維護(hù)措施不當(dāng)?shù)纫蛩鼗虿话窗踩芾硪�，造成人員安全或財(cái)產(chǎn)損失事故的，其責(zé)任均由成交單位承擔(dān)，采購單位不承擔(dān)責(zé)任。

（十）項(xiàng)目保密要求

1、成交單位及其工作人員需遵守采購單位的保密規(guī)定，不以任何形式將收集的所有資料、數(shù)據(jù)等進(jìn)行泄漏、傳播；

2、項(xiàng)目服務(wù)人員需簽署相關(guān)保密協(xié)議，承擔(dān)工作中接觸相關(guān)內(nèi)容的保密義務(wù)；

3、項(xiàng)目成果最終所有權(quán)屬采購單位，在項(xiàng)目完成時(shí)成交單位必須全部移交；

4、成交單位須維護(hù)項(xiàng)目服務(wù)成果，不得轉(zhuǎn)讓給第三方重復(fù)使用；

5、以上保密規(guī)定如有違反，采購單位有權(quán)追究成交單位相關(guān)法律責(zé)任。

三、響應(yīng)報(bào)價(jià)文件組成及其他說明：

（一）詢價(jià)響應(yīng)文件的制作要求：

1、詢價(jià)響應(yīng)文件組成 ：

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件或三證合一營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

（2）響應(yīng)單位法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證復(fù)印件、法定代表人（或負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書和委托代理人身份證復(fù)印件（如為授權(quán)）

（3）響應(yīng)報(bào)價(jià)表

（4）服務(wù)偏離表

（5）詢價(jià)響應(yīng)函

（6）項(xiàng)目實(shí)施方案

（7）響應(yīng)單位資格承諾書及相關(guān)證明資料

注：以上資料若不能如實(shí)提供或提供不完整的視為無效投標(biāo)。

2、文件的簽署和密封要求：

（1）按上述要求制作詢價(jià)響應(yīng)文件叁份（一正兩副），并須裝訂成冊(cè)；響應(yīng)文件封面明確標(biāo)明“正本”和“副本”，正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)；

（2）詢價(jià)響應(yīng)文件均應(yīng)采用打印或使用不能擦去的黑色或藍(lán)色墨水書寫，由響應(yīng)單位法定代表人或其授權(quán)代表在詢價(jià)文件要求處親自簽署或蓋章，并在詢價(jià)響應(yīng)文件的每一頁上加蓋公章，未加蓋公章的頁視為無效頁。

（3）詢價(jià)響應(yīng)文件須裝袋密封，封口處須加蓋單位公章，密封袋及響應(yīng)文件封面上應(yīng)注明采購項(xiàng)目名稱、詢價(jià)采購編號(hào)、詢價(jià)響應(yīng)單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

3、采購單位有權(quán)拒絕未按上述要求制作的詢價(jià)響應(yīng)文件。

（二）詢價(jià)響應(yīng)文件錯(cuò)誤的修正原則

1、響應(yīng)文件的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)�？們r(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明細(xì)錯(cuò)位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；

2、對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。

3、供應(yīng)商不同意以上修正的，其詢價(jià)響應(yīng)文件將被拒絕。

（三）詢價(jià)響應(yīng)文件的補(bǔ)充、修改和撤回

供應(yīng)商在提交詢價(jià)響應(yīng)文件截止時(shí)間前，可以對(duì)所提交的響應(yīng)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改或者撤回，并書面通知采購代理機(jī)構(gòu)。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容作為響應(yīng)文件的組成部分。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容與響應(yīng)文件不一致的，以補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為準(zhǔn)。

（四）詢價(jià)響應(yīng)文件的澄清、說明和更正

詢價(jià)小組在對(duì)響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進(jìn)行審查時(shí)，可以要求供應(yīng)商對(duì)響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

詢價(jià)小組要求供應(yīng)商澄清、說明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)以書面形式作出。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的，應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字并附身份證明。

為保證在評(píng)審小組要求供應(yīng)商解釋或者澄清其響應(yīng)文件時(shí)能夠及時(shí)得到回復(fù)，在評(píng)審開始前，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代理人可到評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)等候。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)在評(píng)審小組向其提出澄清、說明或者更正要求后三十分鐘內(nèi)提交給評(píng)審小組。在評(píng)審期間、供應(yīng)商應(yīng)注意調(diào)整其行程安排，如響應(yīng)供應(yīng)商未到場(chǎng)，則視為供應(yīng)商放棄上述權(quán)利，相關(guān)后果自負(fù)。

（五）遞交響應(yīng)詢價(jià)文件及確定成交供應(yīng)商日期和地點(diǎn)：

1、本次詢價(jià)通知書的響應(yīng)截止時(shí)間為2024年9月6日17：00前。響應(yīng)單位應(yīng)在截止時(shí)間前將詢價(jià)響應(yīng)文件密封，并在文件封面注明投標(biāo)編號(hào)，并在文件封口處加蓋單位公章后送達(dá)蘇州市干將西路399號(hào)銀海大廈303室創(chuàng)杰公司 聯(lián)系人：潘莉莉  顧凡鍵 聯(lián)系電話：0512-65238816，未按詢價(jià)采購文件要求制作的詢價(jià)響應(yīng)文件或過時(shí)送達(dá)的詢價(jià)響應(yīng)文件，一律為無效投標(biāo)。

2、2024年9月9日15：00在蘇州市干將西路399號(hào)銀海大廈302室創(chuàng)杰公司確定成交供應(yīng)商。成交供應(yīng)商收到成交通知書后，應(yīng)在十五日內(nèi)簽訂合同。

四、報(bào)價(jià)說明：

1、響應(yīng)單位需根據(jù)本詢價(jià)采購文件要求制作響應(yīng)文件。本次報(bào)出的價(jià)格一次性報(bào)定不得更改，響應(yīng)單位報(bào)價(jià)包括完成全部服務(wù)所需的人工費(fèi)、材料費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、資料費(fèi)、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用。不論響應(yīng)單位是否列出相關(guān)費(fèi)用明細(xì)，招標(biāo)人均可以認(rèn)為響應(yīng)單位已在總價(jià)中包含了全部費(fèi)用。

2、響應(yīng)單位應(yīng)對(duì)所要采購的全部內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，只報(bào)其中部分內(nèi)容的，為無效報(bào)價(jià)。

五、綜合說明及其他：

1、響應(yīng)單位所提供的服務(wù)能夠至少達(dá)到以上要求。

2、響應(yīng)單位必須承諾采購文件中提出的全部要求，如果其中某些條款不響應(yīng)時(shí)，應(yīng)在文件中逐條列出，未列出的視同響應(yīng)。

3、若響應(yīng)單位在服務(wù)管理期間發(fā)生下列行為之一的，采購人可解除服務(wù)合同，并不再支付合同費(fèi)用：

（1）將服務(wù)轉(zhuǎn)包他人；

（2）無法有效開展服務(wù)的其它行為。

4、服務(wù)履約期間采購方有權(quán)按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該采購項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行檢查考核。

5、成交單位對(duì)服務(wù)缺陷不予更正，招標(biāo)人有權(quán)另請(qǐng)其他單位更正，所發(fā)生的費(fèi)用在合同價(jià)款中扣除。

6、響應(yīng)單位應(yīng)對(duì)所投項(xiàng)目的全部服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，只投其中部分內(nèi)容者，其投標(biāo)文件將被拒絕。響應(yīng)單位對(duì)服務(wù)缺陷不予更正，采購方有權(quán)另請(qǐng)其他單位更正，所發(fā)生的費(fèi)用由成交單位承擔(dān)。

7、參照相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，招標(biāo)采購單位將對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信用查詢，凡經(jīng)確認(rèn)不符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，將拒絕其參與采購活動(dòng)。

8、成交服務(wù)費(fèi)：成交單位按照預(yù)算金額計(jì)算并支付，具體為100萬元以內(nèi)1.5%、100萬元～500萬元以內(nèi)1.1%差額定率累進(jìn)法的60%計(jì)算并支付成交服務(wù)費(fèi)，不足叁仟元的按3000元計(jì)算，該費(fèi)用應(yīng)在領(lǐng)取成交通知書時(shí)付清。

六、付款步驟： 

本合同分三期進(jìn)行付款：

1.合同簽訂后1月內(nèi)，乙方服務(wù)人員入場(chǎng)并提交項(xiàng)目實(shí)施方案。項(xiàng)目實(shí)施方案經(jīng)雙方認(rèn)可后，乙方開具發(fā)票（發(fā)票金額為合同總金額的20%），甲方支付合同總金額的20%。

2.合同簽訂后6個(gè)月，甲方根據(jù)階段性考核結(jié)果支付服務(wù)款，支付金額不超過合同總金額的50%：

3.服務(wù)期滿后，甲方根據(jù)考核驗(yàn)收結(jié)果，支付剩余款項(xiàng)：

（1）若考核完全達(dá)標(biāo)（當(dāng)期責(zé)任考核得分不少于90分），甲方支付給乙方結(jié)余服務(wù)費(fèi)比例的100%；

（2）若考核基本達(dá)標(biāo)（當(dāng)期責(zé)任考核得分不少于70分），甲方支付給乙方結(jié)余服務(wù)費(fèi)比例的80%；

（3）若考核不達(dá)標(biāo)（當(dāng)期責(zé)任考核得分低于70分），結(jié)余服務(wù)費(fèi)將不予支付，并終止服務(wù)合同。

七、評(píng)審辦法：

1、采購人授權(quán)詢價(jià)小組根據(jù)質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購文件實(shí)質(zhì)性響應(yīng)要求且報(bào)價(jià)最低的原則確定成交供應(yīng)商。

2、若滿足上述原則的最低報(bào)價(jià)響應(yīng)供應(yīng)商超過一家時(shí)，則由采購單位以抽簽的方式?jīng)Q定成交供應(yīng)商。

八、項(xiàng)目的終止：

出現(xiàn)下列情形之一的，將終止詢價(jià)采購活動(dòng)：

1、因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價(jià)采購方式適用情形的；

2、出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；

3、在采購過程中符合競(jìng)爭要求的供應(yīng)商或者報(bào)價(jià)未超過采購預(yù)算的供應(yīng)商不足3家的。

九、合同生效：

1、合同經(jīng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)蓋騎縫章，甲乙雙方代表簽字或蓋章、加蓋公章（或合同章）后生效。

2、合同簽訂生效后甲乙雙方即直接產(chǎn)生權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定辦理。在合同履行過程中，雙方如有爭議，任何一方均可要求招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成，則任何一方均可向需方所在地人民法院提起訴訟。

3、合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜，雙方應(yīng)在不違背本合同和甲方采購目的的原則下協(xié)商解決，協(xié)商結(jié)果以書面形式蓋章記錄在案，并提交招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一份備存，作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

4、合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份。

十、其他

1、響應(yīng)單位在詢價(jià)響應(yīng)文件中必須對(duì)所有采購產(chǎn)品的技術(shù)、服務(wù)做出應(yīng)答，如果有其中某些條款不響應(yīng)時(shí)，須在響應(yīng)文件中明確列出，未列出的視同響應(yīng)（且如成交后發(fā)現(xiàn)不符合采購要求的，則視為虛假響應(yīng)，按虛假響應(yīng)處理）

2、響應(yīng)單位在投標(biāo)時(shí)提供的資料均應(yīng)是真實(shí)的，若有虛假，由其自行承擔(dān)一切后果。

3、如響應(yīng)單位對(duì)本通知書有疑義，以書面形式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)咨詢，一切材料以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的書面材料為準(zhǔn)。

十一、聯(lián)系方式：

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

地    址：蘇州市干將西路399號(hào)銀海大廈303室       郵編：215002

聯(lián)系人：潘莉莉  顧凡鍵                               聯(lián)系電話：0512-65238816

采購單位聯(lián)系人：張文彬                                   聯(lián)系電話：18913170991       

                                            蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

2024年9月2日

附件1：詢價(jià)響應(yīng)報(bào)價(jià)表

詢價(jià)響應(yīng)報(bào)價(jià)表

 

采購編號(hào)：______

序號(hào)	名稱	總報(bào)價(jià)（元）	備注
1
2
3
總報(bào)價(jià)（人民幣大寫）
服務(wù)期限：

報(bào)價(jià)單位（公章）：             聯(lián)系人：                聯(lián)系電話：

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）或代理人（簽字或簽章）：

日期：       年     月    日

 

附件2：詢價(jià)響應(yīng)函

詢價(jià)響應(yīng)函

蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司 ：

我方收到貴公司                   號(hào)詢價(jià)采購?fù)ㄖ�，�?jīng)仔細(xì)閱讀和研究，我方?jīng)Q定參加，并向貴公司承諾：

1、我方愿意按照詢價(jià)采購?fù)ㄖ囊磺幸�，提供本�?xiàng)目的所有內(nèi)容，我方的報(bào)價(jià)包含服務(wù)期限內(nèi)完成該項(xiàng)目服務(wù)工作所需的所有費(fèi)用。

2、如果我方的詢價(jià)響應(yīng)文件被接受，我方將嚴(yán)格履行詢價(jià)采購?fù)ㄖ幸?guī)定的每一項(xiàng)要求，嚴(yán)格履行合同的責(zé)任和義務(wù)，保證按期、按質(zhì)履行合同，完成合同內(nèi)容所規(guī)定的全部工作。

3、我方愿意提供采購方在詢價(jià)采購?fù)ㄖ幸蟮乃匈Y料，也同意向貴方提供貴方可能另外要求的與我方響應(yīng)有關(guān)的任何證據(jù)或資料。并保證所提供的資料全部是真實(shí)的、有效的，若有虛假，我方愿承擔(dān)一切責(zé)任。

4、我們同意按詢價(jià)響應(yīng)文件中的規(guī)定，本投標(biāo)書的有效期限為開標(biāo)后 45天。

5、我方愿意遵守詢價(jià)采購?fù)ㄖ兴械氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6、我方承諾該項(xiàng)報(bào)價(jià)在遞交后保持有效，不作任何更改和變動(dòng)。我方同意成交后若不履行詢價(jià)采購?fù)ㄖ膬?nèi)容要求和各項(xiàng)承諾及義務(wù)的即被視為違約，我方的成交標(biāo)資格將被取消。

7、我方同意若無法按約定條款履行義務(wù)等行為，采購方有權(quán)取消我方成交資格。

8、與本次投標(biāo)有關(guān)的通訊地址：

單 位：              聯(lián) 系 人：

地 址：              郵政編碼：

聯(lián)系電話：            傳 真：

 

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

單位法定代表人（或負(fù)責(zé)人）或授權(quán)委托人：（簽字或簽章）  

日期：  年  月  日

 

 

 

 

 

 

 

 

附件3：法定代表人授權(quán)委托書

 

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書

 

本授權(quán)委托書聲明：我          （姓名）系                                   （響應(yīng)單位名稱）的法定代表人（或負(fù)責(zé)人），現(xiàn)授權(quán)委托___________________________（單位名稱）的                  （姓名）為我單位代理人，以本單位的名義參加蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司組織實(shí)施的編號(hào)為                                    __________________________號(hào)的活動(dòng)。代理人在詢價(jià)響應(yīng)文件的合同詢價(jià)過程中所簽署的一切文件和處理與這有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。

代理人在授權(quán)委托書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)委托的撤銷而失效，除非有撤銷授權(quán)委托的書面通知，本授權(quán)委托書自詢價(jià)響應(yīng)文件遞交開始至合同履行完畢止。

代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。

 

詢價(jià)響應(yīng)單位：（公章）

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：（簽字或簽章）

委托代理人：（簽字或簽章）

日期：    年    月    日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件4：服務(wù)偏離表

 

服務(wù)偏離表                            

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	采購要求	投標(biāo)要求	偏離/響應(yīng)	說明

注：1、響應(yīng)單位應(yīng)對(duì)照采購文件技術(shù)要求等要求，所投標(biāo)的物（服務(wù)）與采購文件的規(guī)定有偏離的，應(yīng)在此表中申明與技術(shù)要求條文的偏差和例外。

2、未在上表中說明的，如在響應(yīng)文件其他內(nèi)容中已有文字說明的，則以已有文字說明為準(zhǔn)，否則，將被認(rèn)為完全響應(yīng)采購文件的規(guī)定。但該表不作為響應(yīng)單位對(duì)所投標(biāo)的物（服務(wù)）關(guān)于技術(shù)要求等詳細(xì)描述和說明的替代。

 

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：  年 月  日

 

附件5：響應(yīng)單位資格承諾書

響應(yīng)單位資格承諾書

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：  年 月  日

 

（全文完）